जमशेदपुर। समाहरणालय स्थित कार्यालय कक्ष में शुक्रवार को आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस में उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने विभिन्न प्रखंडों एवं शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों से मुलाकात कर उनकी समस्याओं और मांगों को गंभीरतापूर्वक सुना। इस दौरान कई महत्वपूर्ण आवेदनों का उपायुक्त द्वारा ऑन द स्पॉट समाधान किया गया, जबकि शेष मामलों के त्वरित निपटान के लिए संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश जारी किए गए।
समस्याओं की लंबी सूची
जनता द्वारा उपायुक्त के समक्ष जनहित से जुड़ी कई तरह की समस्याएं और मांग पत्र प्रस्तुत किए गए। प्राप्त आवेदनों के मुख्य विषय बागबेड़ा जलापूर्ति योजना की स्थिति, पेयजल, नाली निर्माण, एवं सड़क मरम्मतीकरण। राशन कार्ड में अपडेट, दिव्यांग पेंशन, पशुपालन विभाग की योजना का लाभ, कृषि ऋण एवं दाना गोदाम हेतु सहयोग, एक्स सर्विसमैन को भूमि आवंटन। निजी विद्यालय में नामांकन, स्कूल फीस में बढ़ोत्तरी की शिकायत।घर खाली कराने का विवाद, लंबित वेतन भुगतान, एनओसी की मांग, भूमि अधिग्रहण संबंधी जानकारी, ट्राई साइकिल की मांग, और अवैध रूप से गोदाम संचालन की शिकायत।
‘समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करें’: उपायुक्त का निर्देश
उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने सभी नागरिकों को धैर्यपूर्वक सुना और प्राप्त आवेदनों को तत्काल संबंधित विभागों एवं पदाधिकारियों को अग्रसारित कर दिया।उन्होंने सभी संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक आवेदन पर समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उपायुक्त ने जोर देकर कहा कि जन शिकायत निवारण दिवस में प्राप्त आवेदनों का निष्पादन प्राथमिकता से करें, ताकि नागरिकों को कार्यालयों का बार-बार चक्कर नहीं लगाना पड़े।”
